Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma jelas

Terma dan Syarat 100cuci xyz menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan dan digunakan untuk akses kepada Roda Hidup, Buah Tropika, Aviator serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Akses wilayah disokongPeraturan akaunBayaran tempatanPrivasi dan kuki

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Semak syarat akses wilayah

100cuci xyz Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dokumen ini menjadi perjanjian antara anda dan 100cuci xyz apabila anda membuka akaun, masuk semula, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, atau menggunakan mana-mana bahagian lobi. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, identiti, atau kaedah bayaran tidak memenuhi

1
semakan kami, fungsi tertentu boleh ditahan sementara. Nama akaun, butiran bayaran dan rekod transaksi perlu sepadan supaya semakan pengeluaran boleh dibuat tanpa pertindihan tuntutan. Kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat apabila proses akaun, keselamatan, permainan atau keperluan operasi berubah. Jika anda terus menggunakan akaun selepas
2
perubahan dipaparkan, kami menganggap anda menerima versi terbaharu yang berkuat kuasa pada masa itu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TERMA

Hubungi kami tentang terma anda

Jika sesuatu ayat dalam Terma dan Syarat tidak jelas, tanya kami sebelum anda meneruskan transaksi atau menukar tetapan akaun.

PENGENDALIAN DATA

Kawal data melalui syarat akaun

Terma dan Syarat ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan dan cara anda boleh meminta semakan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekod nama, butiran hubungan dan pengenal akaun yang anda berikan. Terma ini membenarkan kami meminta bukti tambahan jika maklumat tidak sepadan dengan transaksi atau permintaan pengeluaran.

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan halaman terma yang telah anda lihat. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan masuk

Kami memeriksa masa masuk, alamat rangkaian dan corak peranti untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dikenali. Terma membenarkan semakan tambahan apabila aktiviti kelihatan berbeza daripada kebiasaan anda.

Rekod transaksi

Tambah nilai melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan baki, pengeluaran dan percanggahan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dikurangkan atau data dipadam mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti, menilai kesan pada Terma dan Syarat, kemudian memberitahu sama ada perubahan boleh dibuat.

Fahami soalan terma sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda perlu tahu sebelum menerima Terma dan Syarat. Jawapan tertumpu pada hak akaun, data, akses wilayah, transaksi dan cara menghubungi kami. Jika keadaan anda berbeza, minta penjelasan terus daripada pasukan sokongan sebelum membuat keputusan.

Terma dan Syarat mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke akaun, menggunakan lobi, membuat tambah nilai, atau meminta pengeluaran. Tindakan itu menunjukkan anda bersetuju dengan peraturan yang berkuat kuasa ketika itu.

Ya. Akses kepada akaun dan fungsi tertentu bergantung pada wilayah yang disokong serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika semakan lokasi gagal, kami boleh mengehadkan fungsi sehingga isu selesai.

Data yang berkait termasuk butiran pendaftaran, rekod masuk, peranti, kuki, rujukan bayaran dan sejarah transaksi. Terma membenarkan data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan penyelesaian pertanyaan.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang akaun dengan butiran yang betul. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu kerana perubahan nama, telefon atau e-mel boleh memberi kesan kepada akses dan pengeluaran.

Ya. Terma dan Syarat menerangkan bahawa transaksi tempatan direkod dengan masa, rujukan dan status. Maklumat itu membantu kami menyemak baki, menangani percanggahan dan memproses permintaan berkaitan akaun anda.

Kami memaparkan versi terbaharu pada halaman ini apabila perubahan dibuat. Jika anda terus menggunakan akaun selepas kemas kini dipaparkan, penggunaan itu dianggap sebagai penerimaan kepada terma yang telah dikemas kini.

Minta melalui saluran sokongan dengan nombor akaun dan butiran yang ingin disemak. Kami akan mengesahkan identiti, menilai permintaan mengikut Terma dan Syarat, kemudian memberi jawapan yang boleh anda simpan.

Buka akaun dengan terma jelas

Hubungi kami tentang terma anda

Kawal data melalui syarat akaun

Data pendaftaran

Kuki lobi

Keselamatan masuk

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Fahami soalan terma sebelum menyertai

01 Bilakah Terma dan Syarat mula terpakai?

02 Bolehkah akses saya berubah mengikut lokasi?

03 Apakah data yang dikaitkan dengan terma akaun?

04 Bagaimana jika butiran akaun saya salah?

05 Adakah transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX termasuk dalam terma?

06 Apa berlaku apabila terma dikemas kini?

07 Bagaimana saya meminta salinan atau pembetulan data?

Halaman Berkaitan